Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites von Duke Hotels: dukehotels.nl, thedukehotel.nl (Duke Boutique Hotel), boutiquehotel-jeroen.nl (Boutique-Hotel Jeroen), uylenhofhotel.nl (Hotel Uylenhof), dukestudiohotel.nl (Duke Studio Hotel), thedukeapartments.nl (Duke Boutique Apartments) und littledukehotel.nl (Little Duke Hotel).

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Websites ist:

Duke Hospitality B.V. Kerkstraat 69 B, 5211 KE ‘s-Hertogenbosch Handelsregisternummer: 89575253 Telefon: +31 (0)73 369 03 32 Website: dukehotels.nl

Der sorgfältige Umgang mit deinen personenbezogenen Daten ist uns wichtig, und wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Erklärung erfährst du, welche Daten wir erheben, warum, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast.

Welche Daten erheben wir und warum?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, sowie Daten, die während Ihres Besuchs auf unseren Websites automatisch erfasst werden.

Wir erheben niemals mehr Daten, als für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für den Newsletter von Duke Hotels anmelden, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Mit deiner Anmeldung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir diese Daten auch für Marketingzwecke verwenden dürfen., wie zum Beispiel:

• das Versenden von Angeboten, Aktionen und Neuigkeiten zu Duke Hotels und den angeschlossenen Standorten;
• die Anpassung von Angeboten an deine Interessen oder frühere Buchungen;
• zielgerichtete Werbung auf der Grundlage Ihres Interesses an Duke Hotels (beispielsweise über soziale Medien oder Suchmaschinen), sofern Sie hierfür auch Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters abmelden oder eine E-Mail an BeMyGuest@dukehotels.nl. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Cookies und Analysetools

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

• Funktionale/notwendige Cookies — erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. um Ihre Sprachauswahl oder Ihre Buchungsdaten während des Buchungsvorgangs zu speichern). Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich.
• Analytische Cookies (Google Analytics 4) — um zu ermitteln, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir diese verbessern können. Zu diesem Zweck schließen wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit Google ab und beschränken die Daten so weit wie möglich.
• Marketing- und Werbe-Cookies — um relevante Werbeanzeigen auf unseren eigenen Kanälen und bei Dritten anzuzeigen. Diese werden nur mit deiner Zustimmung geschaltet.

Übersicht über Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner auf unserer Website oder über Ihre Browsereinstellungen anpassen.

Videoüberwachung

In und um unsere Hotels kann eine Videoüberwachung stattfinden, beispielsweise in der Lobby, in den Fluren und auf den Parkplätzen, um die Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiter und unseres Eigentums zu gewährleisten. Dies ist durch Schilder am Eingang deutlich gekennzeichnet. Die Aufzeichnungen werden maximal 4 Wochen lang aufbewahrt, es sei denn, sie werden zur Klärung eines Vorfalls oder für eine gesetzlich vorgeschriebene Meldung an zuständige Behörden benötigt.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit an Dritte weiter, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, darunter:

• unser Buchungs- und Immobilienverwaltungssystem zur Bearbeitung von Reservierungen und Gästedaten;
• der Absender unseres Newsletters;
• Anbieter von Webanalysen (Google Analytics 4) und, falls zutreffend, Werbeplattformen;
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen;
• Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mit Parteien, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte.

Weitergabe von Daten außerhalb des EWR

Einige Partner, mit denen wir zusammenarbeiten (wie Google Analytics und eventuelle Werbepartner), können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, beispielsweise in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall sorgen wir für angemessene Garantien, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Buchungs- und Aufenthaltsdaten: gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren.
• Newsletter-Daten: bis du dich abmeldest.
• Daten aus dem Kontaktformular: maximal 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.
• Bewerbungsdaten: maximal 4 Wochen nach Abschluss des Verfahrens oder 1 Jahr mit Ihrer Einwilligung.

Deine Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Außerdem können Sie eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Senden Sie eine E-Mail an BeMyGuest@dukehotels.nl, oder kontaktieren Sie uns per Telefon oder WhatsApp: +31 (0)73 369 03 32. Wir melden uns innerhalb von 4 Wochen bei Ihnen.

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden? Dann können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Kontrollen. Haben Sie den Verdacht, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder gibt es Anzeichen für einen Missbrauch? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter BeMyGuest@dukehotels.nl.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, ohne dass ein Mensch eingreift.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, beispielsweise bei Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen oder unserer Dienstleistungen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf unseren Websites, wobei das Datum der letzten Änderung oben angegeben ist.

Kontakt

Duke Hospitality B.V. Kerkstraat 69 B, 5211 KE ‘s-Hertogenbosch Telefon: +31 (0)73 369 03 32 WhatsApp: +31 (0)73 369 03 32 E-Mail: BeMyGuest@dukehotels.nl Website: dukehotels.nl